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Según el Informe de seguimiento de las ofertas comerciales de servicios de comunicaciones móviles que acaba de publicar la CNMC (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia), durante el año pasado Movistar, Vodafone y Orange rebajaron sus tarifas hasta alcanzar niveles similares a otros operadores como Yoigo y los OMV con el objetivo de evitar la pérdida de clientes registrada en los últimos años. 

 

El estudio refleja que los dos mayores operadores de telefonía móvil, Movistar y Vodafone, han perdido más de 6 millones de líneas móviles. Ante este hecho, la principal reacción ha sido un reajuste tarifario que ha beneficiado a los consumidores. En 2013 la elección de operador tiene un menor impacto sobre el gasto de los servicios contratados en 2012 cuando el gasto mínimo dependía en gran medida de la compañía seleccionada.

 

Los mayores operadores de telefonía móvil, Movistar y Vodafone, han perdido más de 6 millones de líneas móviles

 

 De esta forma, de 2012 a 2013, el precio medio de las tarifas ofrecidas por las compañías se ha reducido un 40%, mientras que el tráfico que incluyen ha aumentado: un 34% en el caso del servicio de llamadas de voz, un 4,9% en el envío de mensajes SMS y un 115% en el caso de tráfico de datos.

El informe también concluye que durante 2013 se ha observado una marcada proliferación del número de tarifas que empaquetan varios servicios de telecomunicaciones móviles, y en particular, en el segmento de postpago, tarifas que también incluyen la banda ancha móvil con los servicios tradicionales de voz y SMS.

 

 

El precio medio de las tarifas ofrecidas por las compañías se ha reducido un 40%

 

Otro de los hallazgos es que aunque se contraten consumos de banda ancha móvil adicionales a los tradicionales de voz y SMS, el gasto incremental es relativamente pequeño. Por ejemplo, para la cesta de consumos medios y elevados, el consumir banda ancha móvil supone un gasto adicional de 0,8 y 1,2 euros mensuales, respectivamente.

En el tercer trimestre de 2013, más de 29 millones de usuarios de servicios móviles habían contratado el servicio de banda ancha móvil, además de voz y SMS.

El estudio mide la evolución de la oferta comercial de los principales operadores móviles entre 2012 y 2013 (en segmento residencial), tanto en la oferta de voz  y SMS como de banda ancha en movilidad, empaquetada o no con el resto de servicios y emplea el concepto de gasto mínimo para efectuar un seguimiento de los precios del mercado móvil.

Para llevarlo a cabo se ha empleado la metodología de cestas, basada en elaborar hipótesis de consumo para representar distintos perfiles de uso. Se consideran separadamente los usuarios de servicios tradicionales (voz y SMS) y los usuarios que además contratan banda ancha móvil.

El análisis se basa en información sobre 69 ofertas de telefonía móvil disponibles en julio de 2013 y 55 tarifas de julio de 2012. Las tarifas incluidas son todas las que los cuatro operadores móviles de red (Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo) y tres de los operadores móviles virtuales (OMV) con mayor presencia en el mercado (Tuenti, Pepephone y Simyo) ofertan al segmento doméstico.

Como hemos visto en las últimas semanas, tanto Orange, como Vodafone y Movistar, siguen rebajando sus tarifas también en 2014.

 


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